トラブル対処

UmaUmaCruise のトラブル対処

起動しない、ゲームを検出しない、OCR がずれる、イベントが認識されない時の確認手順を症状別に案内するページです。

最初に確認すること

『起動しない』と『認識しない』は原因が違うため、症状を分けて確認する必要があります。

症状を分けて確認すると、無駄な再インストールや遠回りを減らせます。

起動しない

まず疑うべきなのは配置パス、環境条件、Defender や antivirus の誤検知です。Unicode を含むパスに配置すると強制終了する可能性があります。Windows 64-bit 前提か、ZIP 展開に不足がないかも確認してください。

ゲームのウィンドウが見つからない

DMM版ウマ娘が起動していても認識しない場合は、管理者権限、ウィンドウ表示状態、対象画面の出し方を確認します。

OCR がずれる / 認識しない

OCR ベースなので、誤認識と未認識を分けて考える必要があります。スクリーンショットを保存し、イベント名と選択肢が写っている状態で報告してください。